Cookie Policy pro shineprimex: Co se děje v pozadí a proč to má smysl
Vítejte v dokumentaci, která nezamlčuje nic z toho, co se děje, když navštívíte stránky shineprimex.company. Místo dlouhých vět plných právního žargonu vám chceme popsat věci na rovinu: používáme soubory cookie, abychom nezapomněli, co jste si v kalkulátoru ceny přidali do košíku, a abychom poznali, jestli vás zajímá spíše hloubkový úklid nebo jarní čištění oken. Je to technická nutnost i nástroj pro lepší služby.
Tento text vysvětluje, jaké technologie používáme, k čemu konkrétně slouží a jak máte plnou kontrolu nad tím, co povolíte. Vaše soukromí je pro nás priorita — data zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a nikdy je neprodáváme třetím stranám.
"Technologie nám má sloužit, ne vás sledovat. Cookie soubory v našem podání jsou jako poznámky pod čarou, které zajišťují plynulost vaší návštěvy."
Přehled cookie souborů na shineprimex.company
Níže najdete kategorii cookie, které na webu potkáte. Rozdělili jsme je podle účelu, abyste přesně věděli, co která skupina znamená pro vaše soukromí i pro funkčnost stránek.
Nezbytné
Tyto soubory nezbytně potřebujeme pro základní funkčnost webu. Ukládají se vaše volby v kalkulátoru úklidu a zajišťují bezpečné přihlášení. Bez nich by se vám rozpadl košík.
Výkonnostní
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. Zaznamenáváme například to, odkud jste přišli (Google, sociální sítě) nebo jak dlouho trvá načtení stránky. To nám říká, kde máme vylepšit obsah.
Marketingové
Používáme je velmi střídmě pro retargeting (pokud jste si prohlíželi čištění koberců, můžete se setkat s reklamou na tuto službu). Data jsou anonymizována a nespojujeme je s vaším jménem.
Funkční
Ukládají nastavení jazyka nebo velikosti textu pro další návštěvy. Zatím jsou ve fázi testování, abychom web udělali pohodlnější pro každého.
Jak definujeme "nezbytnost" a limity zpracování
Rozhodnutí, který cookie soubor skutečně potřebujeme, neponecháváme náhodě. Každý soubor jsme vyhodnotili podle kritérií: funkční nutnost (rozpadne se bez něj košík?), doba života (max 7–30 dní pro analytiku) a přenos dat (zůstává na našem serveru nebo putuje k poskytovateli služby?).
**Omezení:** I když povolíte výkonnostní cookie, neshromažďujeme citlivé osobní údaje (jako jsou zdravotní data nebo finanční situace). Naše analytika je nastavena tak, aby ignorovala vaši IP adresu v plném rozsahu (anonymizace posledního oktetu). Tento přístup sice snižuje přesnost geolokace na úroveň města, ale zvyšuje vaše soukromí.
Běžné omyly a jak se jim vyhnout
V oblasti cookie se setkáváme s několika mýty, které mohou narušit důvěru. Zde jsou tři nejčastější problémy a naše řešení.
"Když smažu historii, vymažou se i cookie"
Částečná pravda. Smazání historii prohlížeče vymaže lokální data, ale pokud jste nám dali souhlas, evidujeme ho v našem systému. Důležité je správné tlačítko "Resetovat souhlas" v nastavení webu.
"Reklamy mě sledují všude"
My využíváme pouze retargeting v rámci České republiky a pouze pro služby, které jste si prohlédli. Nepoužíváme "tracking" napříč celým internetem. Navíc můžete kdykoli vypnout marketingové cookie v zápatí webu.
"Bez cookies nejde udělat objednávka"
Bez nezbytných cookie to nejde — zboží by vám vypadlo z košíku. Ostatní cookie (výkonnostní/marketingové) jsou volitelné a na funkci objednávky nemají vliv.
Mini-scénář: První návštěva kalkulátoru
1. Příchod: Pan Novák otevírá shineprimex.company hledá úklid bytu 2+1. Stránka si díky Nezbytné cookie pamatuje, že má zapnutý jazyk "Čeština".
2. Výběr: V kalkulátoru zaškrtává "Mytí oken" a "Vysávání". Funkční cookie ukládá tuto volbu do doby, než formulář odešlete — kdyby náhodou zavolal telefon, stránka se neresetuje.
3. Rozhodnutí: V zápatí se zobrazí lišta. Pan Novák si přečte, že Výkonnostní cookie pomůže zjistit, že nejlepší cestou pro něj byl Google vyhledávání. Souhlasí tlačítkem "Povolit vše". Nyní můžeme vylepšit cestu pro další zákazníky.
*Scénář je ilustrační, data z kalkulátoru nejsou ukládána pro marketing bez vašeho výslovného souhlasu.
Máte dotaz k cookies?
Napište nám, rádi vše vysvětlíme osobně.